Parking Lot Tekniği: Konu Dışını Park Etmek ve Sonra Gerçekten İşlemek

Parking lot, toplantıda konu dışına çıkan soruyu tartışmadan görünür bir yere yazıp gündeme geri dönmektir. Tekniğin zor kısmı listeyi tutmak değil, toplantı bitince o listeyi işlemek. İşlenmeyen bir parking lot kimsenin bir daha açmadığı bir nota dönüşür, üstelik fikri park edilen kişi ikinci seferde ağzını açmaz.

Nasıl kurulur

Toplantının başında iki cümleyle söyle: gündem dışına çıkan her şey şu listeye yazılacak, atılmayacak, sonunda dönülecek. Bu cümleyi kurmadan liste açarsan, fikri park edilen kişi susturulduğunu düşünür ve teknik ters çalışır.

• Yüz yüzeyse tahtanın görünür bir köşesi ve post-it yeter. Maddeyi sahibi yazsın, sen yazma; kendi cümlesiyle yazılan madde bir hafta sonra doğru anlaşılıyor.
• Uzaktan ya da hibritse Miro, FigJam ya da paylaşılan bir doküman. Ekranı paylaşan kişi listeyi kapatmasın, açık kalsın; görünmeyen liste dolmuyor.

Sona beş dakika ayırmak yetmiyor

Yaygın tavsiye, toplantının sonuna parking lot için birkaç dakika bırakmaktır. Aritmetiği yapınca tavsiye çöküyor: bir saatlik bir atölyede on iki madde biriktiyse beş dakika, madde başına yirmi beş saniye demek. Yirmi beş saniyede madde okunur, karar verilmez.

İki dürüst seçenek var. Listeyi toplantıda gruplayıp yalnızca ilk üçünü konuşur, gerisini takip oturumuna bırakırsın; ya da baştan on beş dakika ayırıp gündemi ona göre kısaltırsın. Yapmaman gereken şey, hepsini kapattığını sanarak dağılmak.

Her maddenin sahibi ve tarihi olsun

Parking lot çıktısı toplantı notunun içinde kaldığı sürece ölüdür. Maddeleri ekibin işi zaten takip ettiği yere taşı: issue, kart, ne kullanıyorsan. Sahibi ve tarihi olmayan madde takip ediliyor sayılmaz, sadece yazılmış olur.

Taşımadan önce grupla. Benzer maddeleri affinity yaklaşımıyla üç dört kümeye topladığında liste çoğu zaman yarıya iniyor, çünkü aynı sorunun farklı cümlelerle üç kez yazıldığını görüyorsun. Kalan kümelerin her birine tek bir sorumlu ver, maddelerin tamamına ayrı ayrı değil.

Ne park edilir, ne edilmez

Park etmek erteleme aracıdır, tartışmayı bastırma aracı değil. Gündemdeki kararı doğrudan etkileyen itiraz park edilmez. Onu park edersen toplantı yanlış varsayımla ilerler, çıkan karar bir hafta sonra geri döner ve o bir haftada yapılan iş çöpe gider.

Park edilecekler dar bir küme: sonraki adımı ilgilendiren ama bugünkü kararı değiştirmeyen sorular, başka ekibin cevaplayacağı konular, kapsam dışı istekler, veri gerektiren ve toplantıda veriye ulaşılamayan tartışmalar.

Nerede işe yarıyor

Fayda, katılımcı sayısı altıyı geçen ve paydaşların farklı önceliklerle geldiği oturumlarda çıkıyor: kapsam belirleme atölyeleri, araştırma bulgularının paylaşıldığı seanslar, lansman öncesi hazırlık toplantıları. Üç kişilik bir toplantıda listeye gerek yok, konuyu orada konuşup bitirirsin.