Anasayfa Kullanılabilirliği: Neyi Öne Çıkaracağınıza Karar Vermek
Anasayfa, sitenin en çok görülen ve en az okunan sayfası. Ziyaretçi oraya bir şey okumaya değil, nereye gideceğine karar vermeye gelir. NN Group'un anasayfa kuralları da aslında tek bir soruya bakar: bu sayfa, gelen kişiye kim olduğunuzu ve burada ne yapabileceğini kaç saniyede söylüyor?
Kimliği sayfanın kendisi söylesin
Logo sol üstte, tıklanabilir ve anasayfaya gidiyor olsun. Yanında tek cümlelik bir açıklama: ne yaptığınız. Geleceği birlikte tasarlıyoruz cümlesi bu işi görmez, çünkü onu her sektörden herkes yazabilir. Muhasebe yazılımı satıyorsanız orada muhasebe yazılımı yazsın.
Kontrolü şöyle yapın: üst şeritten logoyu ve kurumsal renkleri kaldırın, kalan metinden ne sattığınız anlaşılıyor mu?
Vurgu bütçesi sınırlıdır
Anasayfa kontrol listeleri hep aynı yerde çelişir. Logo öne çıksın, slogan öne çıksın, kritik görevler öne çıksın, arama öne çıksın, kampanya öne çıksın. Vurgu göreceli bir şeydir; sekiz öğenin sekizini de vurgularsanız hiçbiri vurgulanmış olmaz, sayfa yalnızca gürültülenir.
Anasayfada en fazla iki birincil eylem tutun, kalanını ikincil biçimde gösterin. Sonucu ölçmek için ekran görüntüsünü küçültüp bulanıklaştırın: hâlâ seçilebilen şeyler sizin seçtiğiniz o iki eylem mi, yoksa çerez uyarısı mı?
Menü kullanıcının kelimeleriyle yazılır
Çözümler, Ekosistem, Platform gibi başlıklar şirketin içinde anlamlıdır, dışında değil. Ziyaretçinin hangi kelimeyi aradığını tahmin etmeye çalışmayın, site içi arama loglarına bakın. Menüyü düzeltmenin en ucuz yolu budur: insanlar menüde bulamadıkları şeyi arama kutusuna yazar, o liste zaten elinizin altında.
Kullanıcının bulunduğu sayfa menüde belli olsun. Ziyaret edilmiş bağlantının rengini de varsayılandan silmeyin; kişinin nereye bakmış olduğunu hatırlamasını sağlayan tek işaret çoğu zaman odur.
Arama kutusunu ikonun arkasına saklamayın
Arama, görünür olduğunda kullanılır. Kutu yazılan sorgunun büyük kısmını gösterecek genişlikte olsun ve varsayılan olarak tüm siteyi arasın. Sonuç boş döndüğünde kullanıcıyı kuru bir sonuç bulunamadı ekranında bırakmayın, oraya en çok bakılan sayfaların bağlantısını koyun.
Görsel ve hareket
Anasayfaya döner manşet koymam. Beş mesajı sırayla göstermek beşinin de görülmesini sağlamaz, buna karşılık beş görselin tamamı ilk yükleme maliyetine biner ve sayfanın açılışını yavaşlatır. Bir mesaj seçip onu sabit göstermek hem daha hızlı hem daha okunur.
Stok fotoğraf da benzer bir yer kaplama alışkanlığı. Kendi ürününüzün ekran görüntüsü, gülümseyen yabancılardan çok daha fazla bilgi taşır.
Güven bilgisi ve veri talebi
İletişim ve hakkımızda bağlantılarını dipnota gömmeyin. Kurumsal sitelerde en sık atlanan şey, firmanın nerede olduğunu ve kime ulaşılacağını basitçe söylemektir. Kullanıcıdan veri istiyorsanız, istemeden önce ne karşılığında olduğunu tek cümleyle yazın; formun altına iliştirilmiş bir gizlilik bağlantısı bu cümlenin yerini tutmuyor.