Eyetracking Kurulumu: Ekipman, Oda Düzeni ve Yöntem Seçimi

Göz takip cihazı katılımcının ekranda nereye baktığını kaydeder. Nereye baktığını bilmek neden baktığını açıklamaz ve kurulum hatalarının çoğu bu boşluğu görmezden gelmekten çıkar. Kurulumu ekipman listesiyle değil, cevaplamak istediğiniz soruyla başlatmak gerekiyor.

Üç çıktı, üç farklı iddia

Göz takibinden çıkan görselleştirmeler aynı verinin farklı özetleri ve her biri farklı bir şey iddia ediyor.

• Gazeplot: Tek bir katılımcının bakış noktalarını ve sırasını gösterir. Sırayı gösterdiği için niteliksel yorum yapmaya en uygun çıktı budur.
• Gaze replay: Bakışın sayfa üzerindeki hareketini zamana bağlı video olarak verir. Katılımcının sesli düşünmesiyle birlikte izlendiğinde en açıklayıcı hale gelir.
• Isı haritası: Çok sayıda katılımcının bakış yoğunluğunu üst üste bindirir. Sırayı kaybeder, yoğunluğu kazanır.

Isı haritası burada özel bir dikkat istiyor, çünkü en ikna edici görünen çıktı o. Kırmızı bir bölge okuyucuya istatistik gibi görünür, oysa ısı haritası bir görüntüdür: güven aralığı yoktur, eşik değeri yoktur, renk skalası yazılımın varsayılan ayarına göre kayar. Aynı veriden, skalayı değiştirerek iki farklı hikâye çıkarmak mümkün.

Isı haritasını tek başına bir tasarım kararının gerekçesi olarak sunmam. Kararın arkasında ya bir görev başarısı ölçümü ya da katılımcının kendi ifadesi olmalı, ısı haritası bunların üstüne konan bir kanıt katmanı.

Kaç katılımcı, hangi yöntem için

Nitel gazeplot ve bakış tekrarı çalışmaları 8-12 katılımcıyla yürütülür; amaç örüntü çıkarmak değil, sorunun nerede olduğunu görmektir. Kararlı bir ısı haritası içinse yaklaşık 39 katılımcı önerilir.

Bu sayının ne satın aldığını netleştirmekte fayda var. 39 katılımcı görüntünün kararlılığını satın alır, yani aynı testi tekrarladığınızda benzer bir harita çıkmasını. İstatistiksel anlamlılık satın almaz, çünkü ortada bir hipotez testi yok. Nitel bir çalışmanın üç dört katı bütçeyle daha dar bir soruya cevap aldığınızı baştan kabul etmek gerekiyor.

Ekipman ve oda

Masaüstü bir çalışma için asgari liste kısa: yerleşik monitörlü göz takip cihazı (Tobii Spectrum tipi), onu besleyecek güçlü bir bilgisayar, kolaylaştırıcı tarafı için ayrı ve büyük bir monitör, ikişer klavye ve mouse, mikrofon, harici yedekleme diski, basılı görev ve onam formları, katılımcı teşviki.

Oda düzeninde iki karar veriyi doğrudan etkiliyor. Birincisi ışık: cihaz kızılötesi yansımayla çalıştığı için doğrudan gün ışığı alan bir konum veri kaybına yol açar, perde tercih değil gereklilik. İkincisi sandalye: tekerlekli veya döner sandalye katılımcının farkında olmadan kaymasına, kalibrasyonun bozulmasına yol açar. Sabit sandalye kullanın.

Katılımcı ekranıyla gözlemci ekranını açılı ve uzak yerleştirmek de sadece konfor meselesi değil. Katılımcı kendi bakış izini canlı görürse davranışı değişir, bu da ölçtüğünüz şeyi bozar.

Kalibrasyon ve pilot

Her katılımcının göz ve yüz yapısı farklı olduğu için kalibrasyon kişiye özel yapılır ve oturum boyunca kayabilir. Gözlemci ekranından kalibrasyon kalitesini sürekli izlemek, sonradan kullanılamayacak bir kaydı en başta fark etmenizi sağlar.

Pilot testi ayrı bir gün olarak planlayın. Gözlük kullanan, farklı boyda ve farklı göz rengine sahip deneklerle en az birkaç kayıt alın; cihazların bir kısmı kalın çerçeveli gözlükte belirgin şekilde zorlanır ve bunu gerçek katılımcı karşınızdayken keşfetmek istemezsiniz. Donanım arızası için yedek plan, çoğu zaman ikinci bir cihaz değil, oturumu nitel gözleme çevirip devam edebilmektir.

Veriyi de her oturum sonunda harici diske alın. Göz takip kayıtları büyüktür ve tek bir bozuk dosya, yerine koyması pahalı bir katılımcı oturumunu silip atar.