Karşılaştırma Tablosunda Farkı Gerçekten Görünür Kılmak
Karşılaştırma tablosunun işi benzerliği belgelemek değil, farkı bulup okuyucunun önüne koymaktır. Çoğu tablo tersini yapar: yirmi satırın on beşi bütün seçeneklerde aynıdır, kullanıcı da kararını etkileyen beş satırı bu yığının içinden kendisi ayıklar. Ayıklamayı yayından önce siz yaparsanız seçim dakikalar değil saniyeler sürer.
Yük satır sayısıyla değil hücre sayısıyla büyür
Dört paket ve yirmi özellikten oluşan bir tablo 80 hücre demektir. Kullanıcı bir satırın fark taşıyıp taşımadığını anlamak için o satırı dört paket boyunca okumak zorundadır. Farkın yalnızca beş satırda olduğu durumda 15 satır, yani 60 hücre, karar için hiçbir bilgi taşımaz ama okunur. Tablonun yorucu gelmesinin sebebi özellik sayısı değil, bu boş okuma.
Çözüm sade: ayrışan satırlar üstte ve tek blokta dursun, bütün seçeneklerde aynı olanlar tablodan çıkıp tablonun altında tek bir liste haline gelsin. Hangi satırın ayrıştığını şablonda hesaplayın; satırdaki değerleri bir kümeye atıp eleman sayısı bire düşüyorsa o satır ortak bloğa gider. Birkaç satırlık iş, karşılaştırma eklentisi aramaya gerek yok.
Ortak satırı gizlemek her durumda kazanç değil
Bu sadeleştirmenin bir sınırı var. Kullanıcının aklındaki soru hangi pakette var değil de acaba hiç var mı ise, o özelliği ortak bloğa gömmek şüpheyi cevapsız bırakır. İade koşulu, sözleşme süresi, veri taşınabilirliği, KDV dahil mi sorusu: bunlar bütün paketlerde aynı olsa bile tabloda görünür kalmalı. Ölçü şu: satır bir itirazı karşılıyorsa yerinde kalır, yalnızca bir özelliği sayıyorsa aşağıya iner.
Birimi sonuca çevirirken varsayımı gizlemeyin
Yaygın tavsiye, teknik birimi gündelik sonuca çevirmektir: 2 litre kapasite yerine 8 kişiye yeter yazmak gibi. Tavsiye doğru ama yarım. 8 kişi, kişi başına 250 ml varsayımından çıkar; varsayımı yazmazsanız kesin veri sunmuş olmazsınız, sadece kendi varsayımınızı rakam gibi göstermiş olursunuz. Doğru biçim ikisini birlikte vermek: 2 litre, kişi başı 250 ml ile 8 bardak. Dayanağı yazamıyorsanız birimde kalın; uydurulmuş bir sonuç, çevrilmemiş bir birimden daha çok zarar verir.
Paket adı bilgi taşımıyorsa tabloyu kurtaramazsınız
Standart, Pro, Plus, Premium sıralaması kullanıcıya hiçbir şey söylemez; hangisinin kendisi için olduğunu anlamak için tablonun tamamını okumak zorunda kalır. Adın yanına o paketi tanımlayan tek sınırı koyun: kullanıcı sayısı, sipariş adedi, alan miktarı, hedef kitle. Pro değil Pro, 10 kullanıcıya kadar. Bu tek ekleme, karşılaştırmaya hiç girmeden karar verebilen kullanıcıları tablodan önce eleme yapar.
Detay isteyen kullanıcı için de ayrı sayfa açmayın. Satır yerinde genişlesin, açıklama tablonun içinde kalsın. Karşılaştırmanın değeri iki seçeneği aynı anda görmekten gelir; kullanıcıyı başka bir sayfaya gönderdiğinizde karşılaştırma biter, geriye tek bir ürün sayfası kalır.